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Samsung Climate Solutions em Portugal: visão ibérica e impacto no setor AVAC nacional

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“Portugal cresceu acima da média europeia, aproximadamente 18%, refletindo uma estratégia com foco no desenvolvimento do canal profissional, reforço da formação e suporte técnico à Instalação”.
“A formação é entendida como fator de qualificação do setor, vantagem competitiva para o instalador e contributo direto para a qualidade, eficácia e segurança das instalações e arranques de sistemas de climatização no nosso país”.

A Samsung Climate Solutions consolidou em 2025 a sua posição no mercado de climatização europeu, com um crescimento de 12% face a 2024, sendo que a Península Ibérica assume uma posição estratégica na visão da empresa para os próximos anos, apresentando-se no topo de vendas na Europa.

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Portugal cresceu acima da média europeia, aproximadamente 18%, refletindo uma estratégia com foco no desenvolvimento do canal profissional, reforço da formação e suporte técnico à Instalação, e comunicação assente na inovação e conectividade das suas soluções de climatização.

Presença europeia com coordenação integrada

A operação europeia é coordenada pela Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. (SEACE), sediada em Amesterdão, responsável pela harmonização da atividade em mais de 30 países europeus. A atuação é inteiramente dedicada ao setor AVAC, abrangendo soluções de climatização residencial, comercial e industrial, bem como sistemas de edifícios inteligentes.

Neste enquadramento, a região Ibérica — Portugal e Espanha — afirma-se como a segunda maior região da Samsung Climate Solutions na Europa, sendo gerida de forma integrada, com alinhamento estratégico, comercial e técnico e perspetivas de crescimento contínuo.

Tecnologia com propósito e foco nas pessoas

A atuação da Samsung Climate Solutions assenta em dois pilares centrais: foco nas pessoas e tecnologia com propósito. O conforto é entendido de forma abrangente — térmico, acústico, energético e funcional — integrado na experiência diária de utilizadores e na operação dos edifícios.

O posicionamento “Sinta o seu bem-estar” traduz uma abordagem centrada na melhoria da qualidade de vida e na eficiência operacional dos espaços, combinando desempenho técnico com soluções inteligentes baseadas em conectividade e inteligência artificial.

Em Portugal, a empresa mantém colaboração ativa com entidades e associações profissionais do setor, contribuindo para a evolução técnica do mercado AVAC e para a disseminação de boas práticas em eficiência energética.

Visão 2026: inovação, desenvolvimento de canal, projetos locais

A visão de negócio para 2026 estrutura-se em quatro pilares estratégicos: experiência de produto e marca, consolidação do canal profissional, foco na formação contínua e eficiência da operação local.

Desenvolvimento de produto: soluções preparadas para o futuro

A Samsung Climate Solutions trabalha para apresentar soluções energeticamente eficientes, sustentáveis e tecnologicamente avançadas, concebidas para responder às exigências atuais e futuras do setor.

A integração de conectividade, inteligência artificial, monitorização remota e controlo inteligente é transversal ao portefólio, permitindo criar soluções preparadas para edifícios cada vez mais digitais e eficientes.

WindFree™: arrefecimento inteligente e conforto uniforme

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A tecnologia WindFree™ baseia-se na difusão do ar através de milhares de micro-orifícios, eliminando correntes de ar frio diretas e criando um ambiente de “ar parado”. No modo WindFree™, o ar é dispersado suavemente, mantendo o conforto térmico com menor sensação de fluxo.

Na mais recente gama Primière+ e Première lançada em 2026, que introduz uma nova identidade de design, opções de distribuição de ar mais amplas e controlo conectado reforçado, oferecendo um conjunto de escolhas no segmento residencial.

A presença de sensores de movimento e sistemas de purificação do ar reforça a componente de qualidade do ambiente interior, alinhada com as exigências crescentes de conforto e saúde nos espaços dos quais estão inseridos.

A conectividade com SmartThings permite controlo remoto, gestão energética e integração num ecossistema digital mais amplo.

Aquecimento e eficiência energética

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As bombas de calor utilizam eletricidade e energia ambiente do ar exterior para produzir aquecimento e águas quentes sanitárias, contribuindo para a transição energética e redução da dependência de combustíveis fósseis.

No segmento do aquecimento, a já conhecida bomba de calor EHS Mono R290 responde às exigências regulamentares e ambientais associadas à transição energética. Em 2026, com o lançamento revolucionário da Samsung, o novo sistema EHS Quint esta solução (aquecimento em simultâneo ar-ar e ar-água). Além disso é possível a operação de recuperação de calor, permitindo o uso de arrefecimento e aquecimento (espaço ou águas quentes sanitárias) ao mesmo tempo, durante o verão.

Esta nova solução permite uma ampla variedade de conexões com unidades interiores residenciais como o ClimateHub, na área comercial com cassete de 1 via WindFree™ entre outros.

Seguindo a lógica da bomba de calor R290, a instalação simplificada também destaca-se neste equipamento, com medidas de segurança já integradas.

DVM: sistemas VRF para edifícios comerciais inteligentes

A gama DVM (Digital Variable Multi), baseada em tecnologia VRF (Fluxo de Refrigerante Variável), destina-se a aplicações comerciais e projetos de maior escala. Permite a ligação de uma unidade exterior a até 64 unidades interiores, assegurando controlo independente por zona.

As unidades exteriores modulam a capacidade em função das necessidades reais de cada espaço, melhorando a eficiência energética e o conforto térmico. A gama inclui variantes como DVM, DVM Mini R32 e DVM S Water, adaptáveis a diferentes tipologias e soluções arquitetónicas. Em breve ainda em 2026 teremos disponível no mercado o DVM S2.

One Samsung: um ecossistema integrado

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O conceito One Samsung reforça a integração entre soluções de climatização, dispositivos inteligentes e sistemas de gestão energética num único ecossistema. Esta abordagem permite centralizar o controlo dos edifícios, reduzir complexidade técnica e melhorar a eficiência operacional.

A interoperabilidade entre equipamentos AVAC e outras soluções da marca facilita a criação de ambientes conectados, particularmente relevantes em hotelaria, escritórios, retalho e residencial multifamiliar, combinando diferentes produtos como ar condicionado, eletrodomésticos, smartphones, iluminação, videovigilância, entre outros.

Aplicação Samsung SmartThings para um controlo doméstico inteligente e intuitivo

A aplicação SmartThings permite gerir energia, segurança, bem-estar e entretenimento através de um único controlo inteligente. Com o AI Energy Mode, monitoriza e otimiza o consumo dos equipamentos ligados, ajudando a reduzir custos energéticos. A plataforma possibilita ainda desligar dispositivos remotamente e consultar relatórios de utilização em tempo real.

No ecossistema doméstico, integra funcionalidades como o Pet Care, monitorização com SmartTag2 e criação de rotinas automáticas associadas a wearables, ajustando iluminação, temperatura e equipamentos multimédia. Compatível com Android e iOS, a SmartThings centraliza a gestão de dispositivos conectados numa única interface digital.

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Canal profissional: estrutura B2B dedicada

A consolidação do canal profissional constitui um dos eixos centrais da estratégia ibérica.

A Samsung Climate Solutions disponibiliza uma plataforma dedicada a profissionais, com acesso a documentação técnica, fichas de produto, manuais, certificações, dados BIM e ferramentas de apoio ao dimensionamento e à prescrição. O objetivo é apoiar instaladores, projetistas e distribuidores ao longo de todo o ciclo do projeto.

O suporte técnico abrange planeamento, seleção de equipamentos, instalação, comissionamento e pós-venda, assegurando acompanhamento especializado em soluções de aquecimento e arrefecimento para espaços residenciais, comerciais, profissionais e sistemas conectados.

A proximidade ao canal traduz-se numa estratégia de parceria de longo prazo, orientada para fidelização e valorização do instalador como elemento central da cadeia de valor. Reflexo desta orientação é o programa de parceiros - Samsung Climate League – a comunidade profissional criada pela marca.

Foco em projetos e mercados verticais

A Samsung Climate Solutions tem vindo a reforçar a sua atuação na fase de prescrição, com especial incidência em nova construção e reabilitação técnica.

A abordagem é segmentada por mercados verticais — hotelaria, escritórios, residencial multifamiliar e retalho — trabalhando em proximidade com engenheiros, arquitetos e promotores imobiliários. A apresentação de casos de aplicação real constitui instrumento de validação técnica e demonstração de desempenho em contexto operativo.

Execução local e melhoria contínua

Embora integrada numa estratégia ibérica, a execução operacional é definida localmente. Em Portugal, a empresa aposta na melhoria contínua da logística, na eficiência dos serviços técnicos, na otimização financeira e no reforço do suporte ao cliente.

Esta adaptação às especificidades do mercado português permite maior proximidade, rapidez de resposta e estabilidade operacional.

Formação como eixo estruturante do setor

A formação técnica é apresentada como elemento estruturante da estratégia da Samsung Climate Solutions, respondendo à crescente complexidade tecnológica das soluções AVAC e às exigências regulatórias europeias, nomeadamente a Diretiva relativa ao Desempenho Energético dos Edifícios (EPBD).

Em 2025, a empresa inaugurou em Madrid o maior centro de formação da Samsung Climate Solutions na Europa, dedicado a instaladores, serviços técnicos, engenheiros e arquitetos. Em Portugal, a renovação do centro de formação em Lisboa reforça o investimento na capacitação do ecossistema profissional.

A formação é entendida como fator de qualificação do setor, vantagem competitiva para o instalador e contributo direto para a qualidade, eficácia e segurança das instalações e arranques de sistemas de climatização no nosso país.

Impacto no mercado português

O crescimento de cerca de 18% em Portugal em 2025 enquadra-se numa dinâmica de transformação do mercado AVAC, impulsionada pela eletrificação do aquecimento, digitalização dos edifícios e metas de descarbonização.

A estratégia ibérica integrada, combinada com inovação tecnológica, suporte estruturado ao canal profissional, foco em projetos e capacitação técnica, posiciona a Samsung Climate Solutions como um agente ativo na evolução do setor da climatização em Portugal.

Para mais informações visite o website da Samsung Climate Solutions

https://samsung-climatesolutions.com/pt/b2c.html

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