"O facto de dispormos de uma alargada gama de soluções de climatização inovadoras, que priorizam a proteção ambiental e com preços competitivos, tem contribuído para alargarmos o portfolio de obras emblemáticas"
Entrevista a Shamila Tayob e Sumeia Tayob, administradoras da SGT
Alexandra Costa18/07/2024
Com 25 anos de existência a história da SGT está intimamente ligada à evolução do grupo Midea. Apesar dos desafios do ano passado a empresa manteve a sua trajetória ascendente, tendo o volume de negócios registado um crescimento de dois dígitos. Em entrevista à Revista O Instalador, as administradoras Shamila Tayob e Sumeia Tayob revelam que a estratégia comercial e de marketing seguida pela empresa tem sido frutífera, permitindo um reforço da quota de mercado da Midea. E acrescentam que, em termos de novidades de produto, a SGT beneficia da vantagem da Midea ter sido uma das primeiras marcas a desenvolver e aplicar a tecnologia de recuperação total de calor nos equipamentos domésticos.
Há uns meses a SGT Energia e Climatização fez 25 anos de existência. Quais os principais marcos da empresa?
É verdade, já lá vão 25 anos desde a fundação da sociedade. Os principais marcos da SGT estão relacionados com a evolução da relação da empresa com o grupo Midea, com a obtenção da certificação Eurovent e com a estratégia de comunicação levada a cabo no território português. Embora já fossemos os únicos distribuidores da marca Midea no mercado de AVAC em Portugal desde pouco depois da constituição da sociedade, celebrámos o contrato de distribuição em regime de exclusividade em 2005. Desde esse momento a Midea foi conquistando o seu espaço no setor, posicionando-se como uma marca dotada de um notável binómio qualidade/preço. Mas o ponto de viragem ocorreu há cerca de uma década, quando a ampla gama de produtos que comercializamos, nomeadamente da divisão industrial, obteve a certificação Eurovent. O facto de os equipamentos serem reconhecidamente aptos para o mercado europeu permitiu-nos concorrer aos variados concursos no ramo da construção, na especialidade AVAC, e intensificar a presença da marca Midea em Portugal. Por outro lado, em 2015 iniciámos uma estratégia de comunicação intensificada, para aumentar a visibilidade e notoriedade da marca, o que produziu efeitos muito positivos junto dos consumidores finais. No ano corrente, à semelhança dos anos anteriores, investimos numa Campanha Publicitária Out of Home, onde destacámos o Split Tipo Mural Penroseair, eleito “Produto do Ano 2024” entre os dias 26 de junho e 10 de julho, com mais de 3.919 posições, colocadas em locais estratégicos de grande tráfego. Também estamos presentes em Outdoors, revistas especializadas e outros meios.
Como avalia 2023 e quais as perspetivas para 2024?
2023 foi um ano desafiante para a SGT, tanto devido a fatores externos, como internos. Externamente, as consequências da conjuntura internacional na cadeia de abastecimento, particularmente nas rotas e fretes marítimos, forçaram-nos a gerir de forma cuidada os stocks para evitar eventuais ruturas. Ao nível interno, o falecimento do fundador da empresa, Abdul Gaffar Tayob, implicou alterações na estrutura empresarial, provocando uma mobilização dos recursos já existentes para outras responsabilidades, e um aumento da equipa. Apesar dos vários desafios, no ano transato a SGT manteve a trajetória ascendente dos últimos anos, tendo o volume de negócios registado um crescimento de dois dígitos. No ano corrente, a equipa continua empenhada em manter esta tendência e, até ao momento, os objetivos traçados estão a ser atingidos: de janeiro até ao momento, a faturação de ar condicionado incrementou novamente dois dígitos em comparação com o período homólogo do ano passado, sintomático de que a estratégia comercial e de marketing tem sido frutífera, permitindo um reforço da quota de mercado da Midea.
Qual a área de negócio que mostra sinais de maior crescimento?
No âmbito do AVAC, a área de negócios com maior taxa de crescimento é a divisão industrial, em que a SGT tem apostado significativamente. Temos enveredado esforços no sentido da marca Midea ser referenciada nos cadernos de encargos sempre que possível. O facto de dispormos de uma alargada gama de soluções de climatização inovadoras, que priorizam a proteção ambiental e com preços competitivos tem contribuído para alargarmos o portfolio de obras emblemáticas. Acresce que, em termos mundiais, a Midea é sem dúvida um dos principais players do mercado VRF (industrial), sendo um dos grupos que apresenta um maior volume de vendas.
Que avaliação faz da evolução do setor da climatização no geral, e em Portugal em particular?
Em termos globais, verifica-se que o setor residencial está a crescer, impulsionado por fatores como a urbanização, o aumento de rendimentos disponíveis e o aumento da importância do conforto nas habitações. Em Portugal, enquanto o consumo de energia continuar a aumentar, também a procura por soluções que permitam a redução do consumo e minimizem o impacto ambiental continuará a crescer. Por outro lado, o objetivo global de construção de um futuro mais sustentável, através inclusivamente da descarbonização, tem levado os fabricantes que atuam nesta indústria a apostar no novo fluido frigorígeno R290. A Midea não é exceção, oferecendo na gama de produtos soluções como as novas bombas de calor M-Thermal a R290.
Como vê o futuro da climatização?
Tendo em consideração recentes previsões de mercado, a procura por sistemas de ar condicionado residenciais deverá continuar a crescer nos próximos anos, combatendo assim, a pobreza energética que ainda existe em alguns países europeus. Por outro lado, a situação geopolítica atual tem provocado uma tendência crescente para a redução da dependência do gás natural / propano. Para tal ser possível, será necessário reduzir a utilização de caldeiras e esquentadores, alimentados por gás, nas habitações, e substituir os mesmos por bombas de calor para climatização e produção de água quente sanitária, alimentadas por energia elétrica. Como resultado destas alterações nas dinâmicas dos mercados, espera-se, como referido, um forte crescimento no mercado de ar condicionado.
O que podemos esperar da SGT Energia e Climatização para 2024? Prevê-se o lançamento de novos produtos/serviços?
Para 2024, a SGT continuará a assumir o compromisso de se aprimorar a todos os níveis, em particular no serviço que oferecemos aos nossos parceiros, desde a fase de Orçamentação até ao Pós-Venda. Manteremos a política de distribuição de ar condicionado Midea exclusivamente no canal profissional, não comercializando a marca noutros canais, garantindo, portanto, o princípio de lealdade de sempre a quem aposta na SGT e na Midea. No que respeita a novidades em termos de produto, beneficiamos de a vantagem da Midea ter sido uma das primeiras marcas a desenvolver e aplicar a tecnologia de recuperação total de calor nos equipamentos domésticos. Deste modo, foi recentemente lançado o novo sistema Multi Split CirQHP, desenvolvido de forma a fornecer uma solução abrangente tanto para aquecimento e arrefecimento de espaços, como para o fornecimento de água quente sanitária ao longo do ano. Ou seja, a recuperação de calor permite aproveitar o calor da unidade exterior e utilizá-lo para aquecimento de água quente sanitária, gratuitamente no Verão, na medida em que a energia é reutilizada no circuito da instalação. Também foi lançado, na gama industrial, o Mini VRF ATOM T, um sistema versátil que também possibilita a climatização e água quente sanitária (AQS). As unidades exteriores Atom T podem ser ligadas a unidades interiores VRF e a um kit para depósito de AQS. Em alternativa e este kit AQS, pode ser considerado o módulo hidráulico, com ou sem depósito, para a produção de AQS, mas também de água quente para, por exemplo, piso radiante. A Midea é, pois, uma marca em franco crescimento, que utiliza a exigência do mercado como orientação e tem apostado de forma relevante em Investigação & Desenvolvimento e tecnologia de ponta para criar produtos e soluções que respondam às exigências legais europeias, poupem energia e não prejudiquem o ambiente.
